USUWANIE PROBLEMÓW; Najczęściej spotykane problemy: - TESY GCR 802722 E31 ECW 304606 - Instrukcja obsługi - Strona 7

TESY GCR 802722 E31 ECW 304606
Ładowanie instrukcji

38

PL

USUWANIE PROBLEMÓW

W razie pojawienia się problemów z podłączeniem ogrzewacza wody do sieci elektrycznej, na kanale YouTube można wyszukać

instrukcje wideo pod tytułem "Tesy Electric Water Heaters - Video Guide".

W razie pojawienia się problemów z ogrzewaczem wody prosimy o kontakt z dowolnym z podanych w liście na karcie gwarancyjnej

autoryzowanym partnerem serwisowym spółki TESY lub ze sprzedawcą, u kogo zakupiono urządzenie.

Najczęściej spotykane problemy:

Rozwiązanie:

Nie można połączyć się z siecią lub wykryć urządzenie Wi-Fi.

Sprawdź, czy symbol połączenia bezprzewodowego na

wyświetlaczu jest aktywny.
Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do obwodu elektrycz-

nego.
Zbliż się do urządzenia.

Nie można się połączyć z siecią Wi-Fi w domu (połączenie

bezprzewodowe)

Sprawdź, czy modem jest włączony.
Jeśli korzystasz z przenośnego komputera upewnij się, że wyłącznik

sieci bezprzewodowej z przodu, z boku lub z tyłu notebooka zna-

jduje się w pozycji włączonej sieci.
Upewnij się, że używasz prawidłowego hasła do połączenie się do

sieci domowej.
Poczekaj około minuty i sprawdź ponownie, czy połączenie zostało

nawiązane.

Ogrzewacz wody jest niewidoczny w oknie aplikacji.

Upewnij się, że router ma połączenie z Internetem.
Urządzenie musi być podłączone do routera bezprzewodowego

(modemu) w domu (biurze). Patrz pkt 5.
Sprawdź, czy wpisałeś poprawnie adres e-mail Twojego konta w

menu głównym urządzenia sieciowego. Patrz pkt 8

Ogrzewacz jest podłączony prawidłowo, ale nie działa.

Uruchom aplikację ponownie.

Zintegrowany moduł bezprzewodowy urządzenia nie “widzi”

router bezprzewodowy (modem)

Podłącz dodatkowy moduł bezprzewodowy, aby wzmocnić sygnał

routera bezprzewodowego (modemu).

Po skontaktowaniu się z siecią Wi-Fi urządzenia nie widać je w

oknie przeglądarki

Wprowadź adres 10.0.0.1 w polu tekstowym w przeglądarce, ap-

likacja pojawi się.

Zapomniałeś hasła urządzenia bezprzewodowego Wi-Fi ogrze-

wacza wody.

Jeśli zapomniałeś hasła zabezpieczenia Twojej sieci, musisz użyć

funkcję "RESET" urządzenia, aby przywrócić oprogramowanie do

ustawień fabrycznych. Patrz Instrukcje użytkowania i przechow-

ywania, dział PRZYWRACANIE USTAWIEŃ FABRYCZNYCH.

Po próbie przywracania ustawień fabrycznych urządzenie nie

przywróciło ustawień fabrycznych.

Wyłącz urządzenie za pomocą przycisku "stand by" (który pow-

inien świecić białą barwą). Gdy urządzenie jest wyłączone, na

wyświetlaczu powinno pokazywać jedynie zegarek, datę i symbol

sygnału Wi-Fi.

Po aktywacji aplikacji mobilnej wyświetla się menu główne sieci

ogrzewacza wody

Jeżeli po aktywacji aplikacji mobilnej ładuje się "Menu główne"

ogrzewacza wody zamiast specjalnego ekranu kontroli przez Inter-

net, konieczne jest, aby wstrzymać bezpośrednie połączenie Wi-Fi

z urządzeniem realizowane bezprzewodowo przez zintegrowany

nadajnik: “TCHхххххххх" i podłączyć urządzenie do sieci domowej.

"Ładowanie instrukcji" oznacza, że należy poczekać, aż plik się załaduje i będzie można go czytać online. Niektóre instrukcje są bardzo obszerne, a czas ich ładowania zależy od prędkości Twojego internetu.

Podsumowanie

Strona 4 - Polski

35 Polski PL INSTRUKCJE STEROWANIA MODELEM PODGREZEWACZE ELEKTRYCZNE POPRZEZ INTERNET Dziękujemy za zaufanie nam wykazane przez Ciebie jako użytkownik zakupem wyprodukowanego przez nas elektrycznego urządzenia z zintegrowanym modułem komunikacyjnym. Jedynym warunkiem korzystania z zintegrowanego w ...

Strona 5 - korzystasz z bardzo starego bezprzewodowego modemu Wi-Fi,; Zapisz; Uwaga!: Po wprowadzeniu hasło może być korygowane za

36 PL 5. Aby połączyć ogrzewacz wody z bezprzewodową sieci Wi-Fi, a stamtąd z Internetem, uruchom następującą kolejność działań: • Otwórz menu "Ustawienia" z ekranu głównego • W submenu "Połączenie z internetem", kliknij przycisk "Wyszukaj sieci" • Wybierz swoją lokaln...

Strona 6 - Aby móc dokonać korekty ogrzewacz musi być włączony:; Tryby pracy

37 Polski PL 10. Sterowanie elektrycznego podgrzewacza przez Internet. Dostępna jest mobilna aplikacja dla smartfonu i tabletu "tesyCloud" dla systemów operacyjnych Android i iOS . Aplikacje można znaleźć w sklepach Google Play i App Store (urządzenie, na którym zainstalujesz aplikację, ...

Inne modele podgrzewacze wody TESY

Wszystkie podgrzewacze wody TESY