Dreame D10S Plus - Instrukcja obsługi - Strona 17

174

175

PL

PL

Pytania i odpowiedzi

Rodzaj problemu

Rozwiązanie

Robot nie może się połączyć z

siecią Wi-Fi

Wystąpił problem z połączeniem Wi-Fi. Należy zresetować połączenie Wi-Fi i pobrać najnowszą wersję aplikacji

Dreamehome, a następnie spróbować ponownie nawiązać połączenie.
Pozwolenie na dostęp do lokalizacji nie jest aktywne. Upewnij się, że zezwolenie na dostęp do lokalizacji w aplikacji

Dreamehome jest aktywne.
Sygnał sieci Wi-Fi jest za słaby. Należy upewnić się, że robot znajduje się w obszarze z dobrym zasięgiem sieci Wi-Fi.
Wi-Fi 5 GHz nie jest obsługiwane. Upewnij się, że twój odkurzac łączy się z Wi-Fi 2,4 GHz.
Nazwa użytkownika lub hasło Wi-Fi jest nieprawidłowe. Należy upewnić się, czy zostały wprowadzona prawidłowa

nazwa i hasło użytkownika.

Robot nie rozpoczyna

zaplanowanego czyszczenia

Robot ma słabą baterię. Zaplanowane czyszczenie nie rozpocznie się, dopóki bateria robota nie będzie naładowana

co najmniej w 15%.

Czy pozostawienie odkurzacza

w stacji ładowania zużywa

dodatkową energię, jeśli

odkurzacz jest w pełni

naładowany?

Pozostawienie robota na podstawie auto-opróżniającej, gdy robot jest w pełni naładowany, zużywa bardzo mało

energii elektrycznej i pomaga utrzymać optymalną wydajność baterii.

Z modułu myjącego nie

wypływa woda lub jest jej

bardzo mało

Należy upewnić się, że zbiornik jest napełniony wodą.
W razie potrzeby wyczyść wkład myjący.
Należy upewnić się, że wkład myjący jest zainstalowany prawidłowo, zgodnie z instrukcją obsługi.
Należy oczyścić otwór w zbiorniku na wodę.

Robot nie wznawia czyszczenia

po naładowaniu

Należy upewnić się, że robot nie jest w trybie „nie przeszkadzać”, co uniemożliwia wznowienie czyszczenia.
Robot nie wznawia czyszczenia po ręcznym naładowaniu lub umieszczeniu go na podstawie auto-opróżniającej.

Rodzaj problemu

Rozwiązanie

Robot powraca do podstawy

auto-opróżniającej, ale zadanie

automatycznego odprowadzania kurzu

nie następuje.

Tryb "Nie przeszkadzać" uniemożliwia automatyczne wykonywanie zadań odprowadzania kurzu.

Worek na kurz jest pełny

Należy sprawdzić, czy worek na kurz jest pełny. Jeśli tak, należy wymienić go na nowy. Zaleca się wymianę

worka co 8-10 tygodni. Jeśli worek nie jest pełny, należy sprawdzić, czy wlot kurzu lub kanał powietrzny w

dolnej części stacji ładowania jest zablokowany. Należy usunąć wszelkie obce przedmioty przed ponownym

użyciem.

Zadanie odprowadzania kurzu może

czasem zostać wydłużone

Gdy odkurzacz wykonuje zadania odprowadzania kurzu przez pewien czas lub gdy kanał powietrzny nie

działa płynnie, czas odprowadzania kurzu zostanie wydłużony, aby zapobiec zablokowaniu.

Górna pokrywa podstawy nie jest

zamknięta

Należy sprawdzić czy worek na kurz jest zamontowany. Jeśli nie, należy zamontować worek na kurz.

Pytania i odpowiedzi

W celu uzyskania dodatkowej obsługi prosimy o kontakt poprzez e-mail: aftersales@dreame.tech
Strona internetowa: https://global.dreametech.com