Polaris PVCR 3200 IQ Home Aqua - Instrukcja obsługi - Strona 26

Polaris PVCR 3200 IQ Home Aqua
Ładowanie instrukcji

151

Urządzenie nie może się

połączyć z routerem

WiFi

1. Problem występuje

podczas procesu

połączenia.

a. Upewnić się, że urządzenie jest

obsługiwane w aplikacji: w menu głównym

aplikacji kliknąć "Dodaj urządzenie" i

rozwinąć listę "Wszystkie urządzenia";

b. Należy sprawdzić, czy router działa na

częstotliwości 2,4 MHz. Aby skonfigurować

router, należy zapoznać się z instrukcją

obsługi routera;

c. Należy upewnić się, że router nie narzuca

dodatkowych ograniczeń na połączenia

przychodzące (na przykład, podłączanie tylko

określonych adresów MAC). Aby

skonfigurować router, należy zapoznać się z

instrukcją obsługi routera;

d. Należy upewnić się, że zainstalowano

najnowszą wersję oprogramowania;

e. Wyładować program z pamięci telefonu i

uruchomić go ponownie: otworzyć listę

otwartych aplikacji w telefonie i przesunąć do

góry uruchomione okno programu Polaris

IQHome, a następnie uruchomić program
ponownie i powtórzyć proces połączenia;

f. Aktywować tryb diagnostyczny urządzenia

- należy zapoznać się z rozdziałem

"Konfiguracja połączenia" w instrukcji

obsługi;

g. Przeprowadzić resetowanie ustawień

urządzenia (Reset) - patrz "Ustawienia

połączeń" w instrukcji obsługi;

2. Połączenie się

powiodło, urządzenie

pojawiło się na liście

urządzeń w aplikacji,

ale zarządzanie nim

nie jest dostępne.

Należy się upewnić, że telefon ponownie

podłączył się do sieci WiFi. W tym celu

należy otworzyć ustawienia WiFi w telefonie

i w razie potrzeby połączyć się z siecią WiFi

ręcznie.

3. Urządzenie zostało

pomyślnie

podłączone, ale nagle

przestało reagować na

polecenia z aplikacji.

Należy przejść do strony urządzenia i

nacisnąć gwiazdkę w prawym górnym rogu.

Następnie w sekcji "Diagnostyka połączenia"

należy zapoznać się ze schematem

diagnostyki. Kliknąć wykrzyknik obok

czerwonego obszaru sieci i postępować

zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez

interaktywnego asystenta.

Nie udało ci się znaleźć rozwiązania

problemu? Należy zapoznać się z

dodatkowymi informacjami lub skontaktować

się z pomocą techniczną w sekcji

"Inteligentny dom" na naszej stronie

internetowej.

Urządzenie nie reaguje

na naciśnięcie

przycisków na panelu

urządzenia

Włączono

zabezpieczenie przed

przypadkowym

naciśnięciem

Wyłączyć zabezpieczenie w aplikacji lub z

panelu urządzenia

"Ładowanie instrukcji" oznacza, że należy poczekać, aż plik się załaduje i będzie można go czytać online. Niektóre instrukcje są bardzo obszerne, a czas ich ładowania zależy od prędkości Twojego internetu.

Inne modele odkurzacze Polaris